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OKI CTstage 4i参展日本最大规模的IP电话和手机展览会

发布日期:2005年06月02日

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    5 月 19 日 -20 日, IP 电话 & 手机解决方案 2005 展示会在日本东京举行。这也是在日本国内举办的最大规模的 IP 电话和手机的展览会,据统计,此次活动总计吸引了高达 14391 人次的观众到场参观。

    在 IP 电话与手机解决方案的展厅里, OKI 公司最新的 IP 型呼叫中心 CTstage 4i 也进行了展出,并在现场展示了专为在家办公人员而设立的软交换型呼叫中心系统。由于该系统具备了为座席人员提供了在家实时办公的功能,而且在人员的管理、功能的使用上都十分方便,所以吸引了很多观众到 CTstage 4i 展位前参观、咨询。

CTstage 概要

    “CTstage 4i”是系统构建以及设定变更都很容易、性价比优越的CTI(Computer Telephony Integration)系统。以往需要外设硬件或PBX实现的向座席人员均衡分配来电的ACD(Automatic Call Distributor)功能及进行24小时受理电话的IVR(Interactive Voice Response)功能、根据客户或咨询内容向最合适的座席人员分配的智能路由等,在1台Windows?服务器上实现。与已有的业务系统及各种CRM软件包的连接也能通过Web轻松的实现,将真正的呼叫中心系统在短时间内以低成本构建出来。

【关于冲电气工业株式会社(OKI)】
    冲电气工业株式会社(OKI)创立于1881 年,是日本最早的电子通信产品生产厂家。 总公司在东 京。120多年来,冲电气工业株式会社以“ 提供网络解决方案的冲电气 ” 为企业理念,在通信网络系统 ,信息处理系统领域中, 为广大用户提供着高质量, 技术先进的最佳解决方案。 更多信息请参阅 http://www.oki.com/cn

【冲电气软件技术(江苏)有限公司 概要】

所在地: 中国江苏省常州市软件园
董事长: (代表)坪井正志
总经理: (社长)马卫东
职工数: 102人(2004年5月底计)
设立: 2001年12月28日
资本金: 1亿日元
出资: 冲电气工业株式会社100%
事业内容: 信息通信系统的软件设计·开发·生产·销售及信息通信系统机器销售
URL: http://www.okijs.com/

※CTstage 是冲电气工业株式会社在日本以及中国的注册商标
※其他在本文中涉及的公司名、产品名均是各公司的商标或注册商标

 

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